租車一天只要1元,但每天押金卻要5000元,押金在還車后22個工作日退給你。你信嗎?
連日來,楚天都市報接到多位讀者反映,他們交納了少則五六千元,多則8萬多元,在武漢大象創(chuàng)投汽車服務(wù)有限公司租車,結(jié)果該公司突然失聯(lián)卷款跑路。目前初步統(tǒng)計,約有150名租車客押金沒有退還,涉案金額超過200萬元。
昨日,租車客們已向警方報警,追討押金。目前,洪山警方已受理了部分受害者的投訴,警方稱,他們將根據(jù)調(diào)查情況,決定是否立案。
大象租車公司辦公室人去樓空 低價租車萬元押金泡了湯
“1元租車一天,以前租過一次,押金都按時退還,沒想到突然跑路了?!弊蛉?,武漢蔡先生懊悔不已。
蔡先生是從美團上看到這條價格低得驚人的租車信息,國慶期間花2元錢,在美團網(wǎng)上團購了一臺標(biāo)致2008前往荊門游玩兩天,在武昌火車站一家大象租車的加盟店刷卡付了押金1萬元。
蔡先生稱,租車單上寫明22個工作日就退還押金,但直到本月初都沒退,打電話詢問,公司回復(fù)稱:“財務(wù)系統(tǒng)故障,正在人工退款,會在15日結(jié)清?!苯Y(jié)果11月12日再打電話就無法接通。
今年10月19日,顧客董女士也在美團網(wǎng)上團購了武漢大象租車的優(yōu)惠券,按照1元每天的價格抵用300元每天的租金,租用了一輛軒逸小轎車兩天,并交納了2萬元的押金。10月21日她如期將車歸還后,按照約定22個工作日內(nèi)退還押金,卻不想在昨天突然接到公司倒閉的消息,交納的2萬元押金也沒法追回。
昨日上午,眾多受騙的市民,相約來到大象租車公司位于徐東大街龍?zhí)洞髲B的辦公地點,試圖討要押金,卻發(fā)現(xiàn)該公司早已人去樓空。不少顧客當(dāng)場撥打該公司的客服電話4008550488,卻發(fā)現(xiàn)客服電話已經(jīng)欠費停機。
記者在大眾點評、美團網(wǎng)上輸入“大象租車”,發(fā)現(xiàn)分別有18個和16個分店,目前都已停止團購。
被騙的多是大象租車的熟客
記者在采訪中發(fā)現(xiàn),受害者當(dāng)中,絕大多數(shù)人都是大象租車公司的熟客,不少人此前都有過多次在該公司租車的經(jīng)歷,且一直認(rèn)為其評價還不錯。
顧客羅女士說,9月26日,她從大象租車租用了一輛標(biāo)致308,交了1萬元押金,9月28日,她將車子歸還,按照約定11月4日租車公司退還押金,但她遲遲沒有收到錢,便打電話催問,工作人員稱,由于系統(tǒng)升級,11月9日將統(tǒng)一打款。
到了11月9日,羅女士仍然不見錢到賬,便再次催促,對方卻謊稱:“財務(wù)系統(tǒng)被黑客黑了?!?1月12日上午10時,羅女士來到該公司要錢,結(jié)果發(fā)現(xiàn)租車公司關(guān)門了。
顧客楊先生說,從今年6月份開始,他先后在大象租車公司租車多達(dá)五六次,并花費5000多元辦了一張普通會員卡。之前,他每次租車還車后,到了規(guī)定時間公司都會準(zhǔn)時把押金退還,但這一次,他卻有共計4萬元的押金沒了著落。
加盟商的提成也沒有著落
除了拖欠顧客的押金,大象租車還拖欠了一些加盟店的傭金。
胡先生在東西湖東吳大道開了一家汽車美容店,今年6月,他與武漢大象租車簽訂加盟協(xié)議,依據(jù)合同,胡先生幫大象租車處理東西湖分店的團購訂單,清洗、護理大象租車放在他店內(nèi)的車輛。作為回報,大象租車每天給他75元的費用。
胡先生介紹,平日里,大象租車只放一臺車在他店內(nèi),用于出租給客戶。作為加盟商,胡先生并不直接接觸押金和租金,而是通過大象租車給他配備的pos機,要求顧客直接刷pos機,把錢轉(zhuǎn)給大象租車。
“我們店有六、七個客戶要不到押金,總額6萬左右?!焙壬f,9月底到現(xiàn)在的客戶,因為大象租車跑路,押金沒了著落,他店子兩個月近5000元的代理金也沒有拿到。
公司負(fù)責(zé)人稱正籌款解決問題
在大象租車龍?zhí)洞髲B18樓的辦公點,一出電梯就看到三張顯眼的告示。告示寫著:“各位朋友,武漢大象創(chuàng)投汽車服務(wù)有限公司租賃我公司辦公室在此辦公,突然消失不見,聯(lián)系不上,還有租金和物業(yè)費、水電費未結(jié)清……”落款單位是湖北匯通工貿(mào)集團有限公司。
大樓物業(yè)公司一名工作人員稱,大象公司來此租房經(jīng)營僅3個月,前幾天發(fā)現(xiàn)該公司將自己的招牌都扔了。
記者輾轉(zhuǎn)聯(lián)系上了武漢大象創(chuàng)投汽車服務(wù)有限公司總經(jīng)理向劍。他說,此次拖欠的客戶租車押金共計200多萬元,但涉及到的客戶人數(shù)并不清楚。由于經(jīng)營管理問題導(dǎo)致公司目前出現(xiàn)資金鏈斷裂,目前公司所有的股東都在全力籌資,爭取解決客戶押金的問題。
向劍說,公司也在主動聯(lián)系相關(guān)政府部門進行溝通,爭取盡快拿出一個時間表來給顧客一個說法。對于公司搬離一事,他稱并不是在逃避,而是一些客戶上門和一些合作伙伴的退出,讓他們有些手足無措,所以才于11月10日匆匆搬離。
提醒 市民可刷信用卡預(yù)授權(quán)付押金
中倫律師事務(wù)所律師李兵認(rèn)為,大象租車的行為已涉嫌詐騙,市民應(yīng)該第一時間報警。他提醒,生活中遇到大便宜時,要謹(jǐn)慎地思考、判斷。例如,大象租車推出的一元租車團購,就是生活中的大便宜,但仔細(xì)看看它的前提條件,即返還了車輛,押金還要押在該公司近一個月。無論是大象公司出于保障車況還是其他原因,都有些不正常,市民應(yīng)保持警醒。
美團、大眾點評是否有責(zé)任?李兵表示,團購網(wǎng)站會檢查商家的資質(zhì),但有正規(guī)證件的廠家不代表不會跑路,作為一個團購平臺,他們并沒有鑒別的能力。他建議,市民在參加活動,尤其是涉及到較大金額時,要全方位收集商家的信息,這樣一旦被騙,也可以幫助警方鎖定嫌疑人。
記者從多家租車公司了解到,一般都是顧客刷信用卡預(yù)授權(quán)的形式付押金,對雙方都有約束,付款后預(yù)授權(quán)會自動解凍。